GHOFIROH, NAFIDZATUL. Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Mahasiswa (Studi Pada SMM ISO 9001:2008 Kemahasiswaan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya). Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), [S. l.], v. 4, n. 3, 2016. DOI: 10.26740/jptn.v4n3.p%p. Disponível em: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jptn/article/view/17021. Acesso em: 23 jun. 2025.