OKTAVIA, Yusnia; SUDARWANTO, Tri. PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND AWARENESS TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KONSUMEN PRODUK KECANTIKAN WARDAH DI KOTA SURABAYA. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), [S. l.], v. 11, n. 3, p. 240–252, 2023. DOI: 10.26740/jptn.v11n3.p240-252. Disponível em: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jptn/article/view/54844. Acesso em: 4 jul. 2025.