SAMUDRO, A. Kontribusi Kualitas Layanan Dan Fasilitas Kendaraan Terhadap Kepuasan Pengguna Jasa Transportasi Bus DAMRI Trayek Bandara Juanda-Bungurasih. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), v. 6, n. 1, 25 maio 2018.