MIFTACHUL AISYAH, PRAVITA. 2015. “PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ASURANSI JIWA PRUDENTIAL CABANG KOTA SURABAYA”. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) 3 (3). https://doi.org/10.26740/jptn.v3n3.p%p.