QORIAH, ZUMROTUL. 2016. “DAMPAK PENERAPAN KUALITAS LAYANAN DAN TARIF TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA BUS HARAPAN JAYA TRAYEK TRENGGALEK SURABAYA”. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) 4 (3). https://doi.org/10.26740/jptn.v4n3.p%p.