KRISTIANA, MARIA. 2017. “PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN CAFE HEERLIJK GELATO PERPUSTAKAAN BANK INDONESIA SURABAYA”. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) 5 (1). https://doi.org/10.26740/jptn.v5n1.p%p.