AJENG KRISTIANI, MARIZA. 2019. “PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Pelanggan TX Travel Klampis Surabaya)”. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) 7 (3). https://doi.org/10.26740/jptn.v7n3.p%p.