SANI, UCHTI. 2014. “KONTRIBUSI KECEPATAN LAYANAN DAN TARIF TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PT.JNE KONTER PERAK TIMUR”. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) 2 (1). https://doi.org/10.26740/jptn.v2n1.p%p.