SULISTIANINGRUM, DIAH. 2014. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA THE COFFEE SHOP JL.KETINTANG NO.73 SURABAYA”. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) 2 (2). https://doi.org/10.26740/jptn.v2n2.p%p.