AYU AGUSTIANINGSIH, EKA. 2014. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA JASA TRAVEL CV. PANCA INDRA ABADI WISATA SIDOARJO”. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) 2 (2). https://doi.org/10.26740/jptn.v2n2.p%p.