OCTAVIA PUSPAJUWITA, S. (2017) “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KREDIT KEPEMILIKAN RUMAH PADA BTN KANTOR CABANG SURABAYA KCP MOJOKERTO”, Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 5(1). doi: 10.26740/jptn.v5n1.p%p.