AYU AGUSTIANINGSIH, E. (2014) “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA JASA TRAVEL CV. PANCA INDRA ABADI WISATA SIDOARJO”, Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 2(2). doi: 10.26740/jptn.v2n2.p%p.