Tsalatsa, M. and Sudarwanto, T. (2021) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA DISKUSI KOPI KAFE GRESIK”, Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 9(3), pp. 1464-1471. doi: 10.26740/jptn.v9n3.p1464-1471.