SULISTIANINGRUM, D. (2014) “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA THE COFFEE SHOP JL.KETINTANG NO.73 SURABAYA”, Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 2(2). doi: 10.26740/jptn.v2n2.p%p.