U. HASANAH, “Pengaruh Keragaman Menu, Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening Pada Waroeng ‘SS’ (Spesial Sambel) Surabaya”, jptn, vol. 3, no. 2, Jun 2015.