F. R. Febriani dan S. B. Cahya, “PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN SALES PROMOTION TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN FITUR SHOPEE-FOOD (STUDI PADA MAHASISWA AKTIF FEB UNESA)”, jptn, vol. 10, no. 2, hlm. 1658–1668, Agu 2022.