MUTIARA SELINDA, ELSA, and PARJONO. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN, FASILITAS, DAN HARGA TIKET TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA KERETA API PROBOWANGI PADA PT. KAI (Persero) DAOP 9 JEMBER”. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), vol. 8, no. 1, Jan. 2020, doi:10.26740/jptn.v8n1.p%p.