SANI, U. “KONTRIBUSI KECEPATAN LAYANAN DAN TARIF TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PT.JNE KONTER PERAK TIMUR”. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), Vol. 2, no. 1, Feb. 2014, doi:10.26740/jptn.v2n1.p%p.