MUTIARA SELINDA, ELSA, and PARJONO. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN, FASILITAS, DAN HARGA TIKET TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA KERETA API PROBOWANGI PADA PT. KAI (Persero) DAOP 9 JEMBER”. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) 8, no. 1 (January 30, 2020). Accessed December 14, 2025. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jptn/article/view/32049.