SULISTIANINGRUM D. PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA THE COFFEE SHOP JL.KETINTANG NO.73 SURABAYA. jptn [Internet]. 21May2014 [cited 22May2024];2(2). Available from: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jptn/article/view/8021