DWI KURNIAWATI R. PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA “CAFETARIA SRIKANDI” FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA. jptn [Internet]. 31May2014 [cited 21May2024];2(2). Available from: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jptn/article/view/8152