DUWIYANTI, METI. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN ANGGOTA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN ANGGOTA PADA KPRI BAHAGIA JAYA GUBENG SURABAYA”. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JUPE) 2, no. 3 (August 24, 2014). Accessed December 17, 2025. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jupe/article/view/9307.