RAHARJO D. PENGARUH KEANDALAN, BUKTI LANGSUNG, DAYA TANGGAP, JAMINAN, DAN EMPATI TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA KOPERASI PEGAWAI REPUBLIK INDONESIA (KPRI) “ANEKA USAHA” PUSAT VETERINARIA FARMA. JUPE [Internet]. 12Aug.2013 [cited 27Apr.2024];1(3). Available from: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jupe/article/view/3626