SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SURAT KETERANGAN BERBASIS WEB PADA KANTOR KELURAHAN WONOKUSUMO

Abstract

Layanan administrasi surat keterangan di Kantor Kelurahan Wonokusumo masih dilakukan secara manual, sehingga mengakibatkan lambatnya pelayanan, kesulitan dalam melacak status permohonan, serta risiko tinggi terjadinya kehilangan dokumen atau kesalahan pencatatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan Sistem Informasi Manajemen Surat Keterangan Berbasis Web guna memperlancar proses administrasi, pengarsipan dokumen, dan pelacakan permohonan secara real-time. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Rapid Application Development (RAD) yang menekankan kecepatan dan keterlibatan pengguna melalui siklus iteratif. Sistem dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan kerangka kerja Laravel dan basis data MySQL. Pengujian blackbox digunakan untuk menguji fungsionalitas setiap fitur. Hasilnya, semua fungsi berjalan sesuai spesifikasi dengan tingkat keberhasilan 100%. Dengan demikian, sistem ini berkontribusi pada terwujudnya layanan surat keterangan yang lebih efisien, transparan, dan akurat di Kantor Kelurahan Wonokusumo.

Kata kunci: Sistem Informasi Manajemen, Surat Keterangan, Rappid Application Development, Blackbox