Oktantia, A. B. and Sudrajat, A. (2023) “Representasi Diri Frontliner Bank Tabungan Negara: (Studi Dramaturgi Customer Service dalam Memisahkan Panggung Depan Dan Panggung Belakang)”, Paradigma, 12(2), pp. 101–110. Available at: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/paradigma/article/view/53826 (Accessed: 13 November 2025).