Analisis Keputusan Konsumen Berbelanja Di Pasar Kebon Besar Kecamatan Batu Ceper Kota Tangerang Provinsi Banten

Abstract

Di tengah pesatnya perkembangan pasar modern dan e-commerce, pasar tradisional menghadapi tantangan untuk tetap relevan dengan menawarkan nilai tambah kepada konsumen. Perilaku konsumen pasar tradisional saat ini dipengaruhi dengan adanya kemudahan berbelanja online dan peningkatan standar hidup yang menuntut kualitas dan kenyamanan. Pasar Tradisional Kebon Besar merupakan contoh pasar tradisional yang mempertahankan daya tariknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dan menentukan variabel yang paling berpengaruh terhadap keputusan konsumen berbelanja di Pasar Kebon Besar Kecamatan Batu Ceper, Kota Tangerang. Faktor-faktor yang dianalisis dalam penelitian ini meliputi lokasi, harga, dan keberagaman produk.

Jenis penelitian ini merupakan jenis penelitian survei. Populasi penelitian merupakan konsumen Pasar Kebon Besar dengan sampel penelitian berjumlah 100 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan Accidental Sampling dengan kriteria yaitu responden berusia minimal 20 tahun dan minimal berbelanja dua kali di Pasar Kebon Besar dalam sebulan terakhir. Teknik pengumpulan data menggunakan angket, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini yaitu deskriptif kuantitatif nilai mean dan distribusi frekuensi.

Hasil penelitian menunjukkan terdapat tiga faktor yang mempengaruhi keputusan berbelanja konsumen Pasar Kebon Besar yaitu lokasi, harga dan keberagaman produk. Faktor lokasi memiliki nilai rata-rata tertinggi yaitu sebesar 4,469, menunjukkan bahwa lokasi yang strategis menjadi pertimbangan utama konsumen. Faktor keberagaman produk berada pada posisi kedua dengan nilai rata-rata 4,210 menunjukkan bahwa keberagaman produk memiliki pengaruh dalam keputusan konsumen. Kemudian, faktor harga dengan nilai rata-rata 3,987 menegaskan bahwa harga yang kompetitif tetap menjadi salah satu alasan konsumen berbelanja di Pasar Kebon Besar. Faktor yang paling mempengaruhi keputusan konsumen dalam berbelanja di Pasar Kebon Besar ialah faktor lokasi, mengingat konsumen cenderung memilih pasar karena lokasinya yang strategis serta mudah dijangkau oleh konsumen dibandingkan pasar lain.

Kata kunci: Keputusan Konsumen, Pasar Tradisional, Lokasi, Harga, Keberagaman Produk