Analisis Efektivitas Pelayanan Transportasi Publik “Si Mas Ganteng” pada Rute Perkotaan dan Antarwilayah dalam Mendukung Konektivitas Wilayah di Kabupaten Tuban

Analysis of the Effectiveness of "Si Mas Ganteng" Public Transportation Services on Urban and Interregional Routes in Supporting Regional Connectivity in Tuban Regency

Abstract

Transportasi publik berperan penting dalam mendukung mobilitas masyarakat dan konektivitas wilayah. Pemerintah Kabupaten Tuban melalui Dinas Lingkungan Hidup dan Perhubungan (DLHP) mengembangkan layanan Si Mas Ganteng sebagai upaya meningkatkan pelayanan transportasi publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pelayanan Si Mas Ganteng berdasarkan aspek aksesibilitas, ketepatan waktu, kapasitas, dan tarif serta perannya dalam mendukung konektivitas wilayah di Kabupaten Tuban. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan 100 responden yang dipilih melalui accidental sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas pelayanan transportasi Si Mas Ganteng pada aspek aksesibilitas memperoleh nilai efektivitas sebesar 82%, ketepatan waktu sebesar 81%, dan tarif sebesar 81% berada pada kategori sangat efektif, sedangkan kapasitas memperoleh nilai sebesar 77% termasuk kategori cukup efektif. Dari aspek spasial, karakteristik pelayanan Si Mas Ganteng berperan dalam mendukung konektivitas wilayah melalui jaringan rute yang menghubungkan kawasan perkotaan dengan beberapa kecamatan di Kabupaten Tuban, serta pengembangan layanan feeder dan jalur penghubung antarwilayah. Dengan demikian, Si Mas Ganteng berkontribusi dalam meningkatkan aksesibilitas, konektivitas wilayah, dan pemerataan pelayanan transportasi.