PENERAPAN SISTEM PERIZINAN ONLINE SINGLE SUBMISSION (OSS) DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KABUPATEN SIDOARJO/

Abstract

Abstrak
Dinas Pennaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) menggunakan sebuah sistem
perizinan baru dengan memanfaatkan e-government yaitu Sistem Perizinan Online Single Submission
(OSS) yang bertujuan untuk memberikan kemudahan dalam perizinan surat terkait investasi daerah. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mendeskripsikan penerapan sistem perizinan Online Single
Submission (OSS) di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP)
Kabupaten Sidoarjo. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan
kualitatif. fokus penelitian menggunakan teori indikator dalam mewujudkan penerapan Electronic
Government menurut Rianto dkk yang terdiri dari ketersediaan data dan informasi pada pusat data, ketersediaan data dan informasi bagi kebutuhan promosi daerah, ketersediaan aplikasi E-Government
pendukung pekerjaan kantor dan pelayanan publik dan ketersediaan aplikasi dialog publik dalam rangka
meningkatkan komunikasi antar pemerintah, antara pemerintah dengan sektor swasta dan masyarakat
melalui aplikasi e-mail, SMS ataupun teleconference. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa
penerapan sistem perizinan Online Single Submission (OSS) di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sidoarjo sudah berjalan dengan baik meskipun dalam
pelaksanaannya terdapat kendala-kendala, namun sudah dapat terselesaikan. Hal tersebut dapat
dibuktikan dengan hasil analisis yang menggunakan indikator dalam mewujudkan penerapan Electronic
Government antara lain, indikator ketersediaan data dan informasi pada pusat data yaitu data dan
informasi di pusat data telah tersimpan dengan baik melalui server dinas yang telah disediakan. Indikator
ketersediaan data dan informasi bagi kebutuhan promosi daerah dimana Dinas DPMPTSP Kabupaten
Sidoarjo telah melakukan berbagai cara untuk mempromosikan Sistem Perizinan OSS di berbagai
wilayah dan informasi yang diberikan telah terbilang lengkap dan akurat. Indikator ketersediaan aplikasi
E-Government pendukung pekerjaan kantor dan pelayanan publik dimana inftatruktur dan teknologi yang
digunakan dalam penggunaan Sistem OSS di dinas DPMPTSP Kabupaten Sidoarjo sudah memadai dan
mendukung penerapan sistem perizinan OSS itu sendiri. Kata Kunci: Penerapan Sistem, Perizinan, OSS, E-Goverment. Abstract
The One-Stop Integrated Investment and Service Office, uses a new licensing system known as The
Online Single Submission (OSS) system. This system, aims to facilitate licensing related to regional
investments. This system thoroughly describes the application of The Online Single Submission (OSS)
system at The One-Stop Integrated Investment and Service Office of Sidoarjo Regency. Type of research
method used is descriptive-qualitative, with focus on several Theory of Indicators to applying Electronic
Government. According to Rianto Et al, theory of indicators consists the availability of data and
information on data centers, availability of data and information for regional promotion needs, availability
of E-Government applications supporting office work and public services and the availability of public
dialogue applications in order to improve communication between governments, between the government
and the private sector and the public through e-mail, SMS or teleconference applications. Data collection
methods in a needs analysis includes: interview, observation, documentation and data reduction analyzed. The results of this research indicate that the implementation of the Online Single Submission (OSS)
system in The One-Stop Integrated Investment and Service Office of Sidoarjo Regency has gone well and
the obstacles faced in its implementation have been resolved.This can be proven by the results of analysis
using indicators in implementing Electronic Government along with indicators of the availability of data
and information at the data center, which means data and information in the data center have been stored
properly through the service server that has been provided. Keywords: System Implementation, Licensing, OSS, E-Goverment.