EVALUASI DAMPAK PROGRAM BROADBAND LEARNING CENTER DI TAMAN PRESTASI SURABAYA

  • Via Mega Arista S1 Ilmu Administrasi Negara, Jurusan Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum, Universitas Negeri Surabaya
  • Indah Prabawati
Keywords: Impact, Broadband Learning Center

Abstract

Broadband Learning Center adalah program pelatihan komputer gratis yang disediakan oleh Pemerintah Kota Surabaya yang bertujuan untuk menjawab permasalahan di Surabaya seperti masyarakat yang kurang menguasai teknologi dan meningkatkan produktivitas dalam menggunakan teknologi. Broadband Learning Center telah memiliki 52 titik lokasi yang sudah menyebar di seluruh wilayah Surabaya salah satunya di Taman Prestasi Surabaya. Dalam program Broadband Learning Center tersebut masih terdapat kendala seperti kurang meratanya informasi mengenai Broadband Learning Center kepada seluruh lapisan masyarakat dan kendala dalam pelaksanaan pelatihan. Tujuan penelitian ini untuk memberikan gambaran terkait dampak program Broadband Learning Center di Taman Prestasi Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan menggunakan penelitian studi kepustakaan (library research) yang dimana data diperoleh dari literatur-literatur terkait dengan topik penelitian seperti makalah, artikel, jurnal dan berita dari website (internet). Hasil penelitian ini menyatakan bahwa program Broadband Learning Center di Taman Prestasi Surabaya berdampak pada Individu dengan adanya kemudahan mendaftar dan meningkatkan kemampuan di bidang teknologi. Dampak pada organisasional yaitu adanya penghargaan untuk Pemerintah Kota Surabaya yang didapat melalui program Broadband Learning Center ini. Pelatihan ini juga berdampak pada peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap instansi pemerintah dan berdampak pada lembaga sosial atau sistem sosial seperti lembaga pendidikan dan lembaga ekonomi. Saran dalam pelaksanaan Broadband Learning Center ini yaitu mensosialisasikan program secara berkala, mengupgrade sarana prasarana untuk pelatihan dan menambah variasi materi yang lain sehingga dapat menarik minat masyarakat.

Kata Kunci: Dampak, Broadband Learning Center.

 

The Broadband Learning Center is a complimentary computer training program provided by the Surabaya Government which aims to answer the problems in Surabaya, such as people who are clueless about technology to increase their productivity in using technology. This Broadband Learning Center has 52 location points that have spread throughout the Surabaya area, one of them is located in Taman Prestasi Surabaya. In the implementation of the Broadband Learning Center program, there are still have obstacles such as the lack of even information about the Broadband Learning Center to all levels of society and constraints in the implementation of training. This research aims to provide an overview of the impact evaluation of the Broadband Learning Center program in Taman Prestasi. This research uses a qualitative approach and uses library research. The data is obtained from literature related to the research topics from papers, articles, journals, and news from websites (internet). The results of this research state that the Broadband Learning Center program in Taman Prestasi Surabaya impacts individuals with the ease of registering and increasing skills in the field of technology. The organizational impact is an award for the Surabaya City Government obtained through the Broadband Learning Center program. This training also impacts increasing public trust in institutions government and impacts social institutions or social systems such as educational institutions and economic institutions. Suggestions on implementing the Broadband Learning Center are to regularly socialize the program, upgrade the infrastructure for training, and add a variety of other materials to attract public interest.

Keywords: Impact, Broadband Learning Center

References

Admin. (2018, November 23). UMKM Surabaya Belajar Jualan Online di BLC. Website Resmi Broadband Learning Center. Diakses dari Blc.surabaya.go.id.
Amanah, Istidha Nur. 2019. Pemanfaatan Literasi Digital di Kalangan Guru dan Pelajar di Surabaya. Radar Surabaya. (Online).
(https://radarsurabaya.jawapos.com/read/2019/05/03/ 135212/78-persen-pelajar-surabaya-akses-internet- untuk-medsos. Diakses pada 10 Juli 2020)
Ariawantara, P. A. F. (2017). Peran Broadband Learning Center dalam community development. Masyarakat, Kebudayaan Dan Politik, 30(2), 162. https://doi.org/10.20473/mkp.v30i22017.162-173
Batabyal, A. A., & Beladi, H. (2019). The optimal provision of information and communication technologies in smart cities. Technological Forecasting and Social Change, 147(March), 216– 220. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2019.07.013
Bertschek, I., & Niebel, T. (2016). Mobile and more productive? Firm-level evidence on the productivity effects of mobile internet use. Telecommunications Policy, 40(9), 888–898. https://doi.org/10.1016/j.telpol.2016.05.007
Eprilianto, Deby Febriyan dkk. 2019. Mewujudkan Integrasi Data Melalui Implementasi Inovasi Pelayanan Kesehatan Berbasis Teknologi Digital. JPSI (Journal Of Public Sector Innovations), 4 (1), 30-37.
European Commission. (2016). EU eGovernment Action Plan 2016-2020 - Accelerating the Digital Transformation of Government. COM(2016) 179 Final, 179, 11. https://ec.europa.eu/digital-single- market/en/news/communication-eu-egovernment- action-plan-2016-2020-accelerating-digital- transformation
Febriany,N.I., dan Eva.H.F. (2015). Evaluasi Corporate Social Responsibility Pt Telkom Divisi Regional V Jawa Timur ( Studi Pada Program Broadband Learning Center Di Rusunawa Grudo, Surabaya ). Surabaya, Publika: UNESA Press
Febriawan, Rizky Arya. 2018. Perancagan Desai User Interface Website Broadband Learning Center Pada Dinas Komunikasi dan Infromatika Pemerintah Kota Surabaya. Skripsi. responsitory.dinamika.ac.id
Hakim, A. R. (2015). Manajemen Pelatihan Komputer Dalam Program Corporate Social Responsibility PT.Telkom Untuk Menumbuhkan Minat Belajar Masyarakat di Broadband Learning Center Taman Prestasi Surabaya. Broadband Learning Center Taman Prestasi Surabaya, 4 No.1. https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/jurna l-pendidikan-luar-sekolah/article/view/11306
Hermes, M., Albers, F., Böhnke, J. R., Huelmann, G., Maier, J., & Stelling, D. (2019). Measurement and structural invariance of cognitive ability tests after computer-based training. Computers in Human Behavior, 93, 370–378. https://doi.org/10.1016/j.chb.2018.11.040
Hidayatullah, M. N. (2017). RESPON MASYARAKAT PEMUDA ISLAM TERHADAP PROGRAM BROADBAND LEARNING CENTER ( BLC ) DI SURABAYA : STUDI KASUS BLC MENANGGAL.
Intruksi Presiden RI Nomor 3 Tahun 2003 Tentang Kebijakan dan Strategi Nasional Pengembangan E- Government.
Islamy, M. Irfan. 2007. Prinsip-prinsip Perumusan Kebijaksanaan Negara. Jakarta: Bumi Aksara.
Kaelan. 2010. Metode Penelitian Agama Kualitatif Interdisipliner .Yogyakarta: Paradigma.
Kamil, Mustofa. 2012. Model Pendidikan dan Pelatihan Konsep dan Aplikasi. Bandung : Alfabeta
Korucu, A. T., & Gunduz, S. (2011). The effects of computer assisted instruction practices in computer office program course on academic achievements and attitudes toward computer. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 15, 1931–1935. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2011.04.030
Kummitha, R. K. R. (2020). Why distance matters: The relatedness between technology development and its appropriation in smart cities. Technological Forecasting and Social Change, 157(April), 120087.
https://doi.org/10.1016/j.techfore.2020.120087
Listyanti, Agita Sukma. (2013, November 1). Surabaya Raih Future Gov Awards Asia Pasifik 2013. website resmi Kementrian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia Diakses dari Kominfo.go.id
Maarse. 1987. Implementasi Kebijakan.Terjemahan Gary
R. Yusuf. Jakarta: Universitas Indonesia Press.
Miles, B. Mathew dan Michael Huberman. 1992. Analisis Data Kualitatif Buku Sumber Tentang Metode- metode Baru. Jakarta: UIP.
Mufliha. (2018). Evaluasi Program Broadband Learning Center (Studi Tentang Efektivitas Dan Efisiensi Pada Program Broadband Learning Center Di Kota Surabaya). Jurnal Kebijakan Dan Manajemen Publik, 6(2), 1–11.
Mulyasari, M., & Rosdiana, W. (2017). Dampak Program Broadband Learning Center (Blc) Di Kelurahan Dukuh Menanggal, Kecamatan Gayungan, Kota Surabaya. Publika, 5(6), 1–6.
Muryani, S., Anjarwani, P., Sasmita, L. D., & Raharja,
W. T. (2017). Service Quality in Public Sector Toward Surabaya Multi Media City ( Case Study : Broadband Learning Center Services in Taman Prestasi , Surabaya City ).
Nawawi, Hadari. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Bisnis yang Kompetitif. Gajah Mada University Press: Yogyakarta
Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B., & Wright, P.
M. 2016. Fundamentals of Human Resource Management.
Notoatmodjo, Soekidjo. 2003. Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Palvia, P., Baqir, N., & Nemati, H. (2018). ICT for socio- economic development: A citizens’ perspective. Information and Management, 55(2), 160–176. https://doi.org/10.1016/j.im.2017.05.003

Perez, M., & Gomez, J. M. (2012). Why Do People Use Social Networks? SSRN Working Paper, 11(2), 1– 33.http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_ id=1989586

Putri, Y. M. (2014). Model Pengembangan Program Corporate Social Responsibility (CSR) “Broadband Learning Center” (BLC) Pada PT.Telkom.
Rusmawati, Y., & Safa’atillah, N. (2016). Pengaruh Pelatihan Broadband Learning Center (BLC) Terhadap Kompetensi Gur Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Swasta di Surabaya Barat. CEUR Workshop Proceedings, 13(1), 315–322.
Rusmawati, Y., & Safa’atillah, N. (2017). Pengaruh Disiplin Kerja dan Pelatihan Broadband Leraning Center (BLC) Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil. II(2), 491–501.
Sekretaris. (2013, Januari 8). Broadband Learning Center (BLC) Sarana Pembelajaran IT Gratis untuk Warga Kota Surabaya. Website Dinas Komnikasi dan Informatika Kota Surabaya. Diakses dari Kominfo.surabaya.go.id
Slameto. 2001. Evaluasi Pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara.
Solomon, E. M., & Klyton, A. van. (2020). The impact of digital technology usage on economic growth in Africa. Utilities Policy, 67(July), 101104. https://doi.org/10.1016/j.jup.2020.101104
Sutarto, Joko. 2007. Pendidikan Nonformal. Konsep Dasar, Proses Pembelajaran & Pemberdayaan Mayarakat. Semarang: UNNES PRESS
Ulfa, E. M. (2016). Pelaksanaan Program Broadband Learning Center ( BLC ) Oleh Dinas Kominfo Pemkot Surabaya Untuk Mewujudkan Surabaya Cyber City. 2(1), 29–55.
Undang-Undang Republk Indonesia Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik Nomor 11 Tahun 2016 BAB II Pasal 4
Undang-Undang No.20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional
Vionita, Nadila Agita dan Tjitjik Rahaju. 2016. Efektivitas Program Broadband Learning Center (BLC) di Eks.Wisma Barbara, Kupang Gunung, Kota Surabaya. Publika: UNESA Press
Wanto, Alfi Haris. 2017. Strategi Pemerintah Kota Malang Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Berbasis Konsep Smart City. JPSI (Journal Of Public Sector Innovations), 2 (1), 39-43.
Wardana, Dian Meyga Kusuma. 2017. Kinerja Pelaksanaan Program Broadband Learning Center (BLC) di Kota Surabaya. Unair Press. Volume 5 No.1
Wibawa, Samodra Dkk. 1994. Evaluasi Kebijakan Publik. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Website LowonganKerja15.com, diakses pada 24 Desember 2020
Published
2021-05-31
Section
Articles
Abstract Views: 387
PDF Downloads: 239