PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN DI BADAN PENANAMAN MODAL DAN PERIJINAN KABUPATEN GRESIK

Abstract

Pemerintahan  yang  baik  (Good  Governance)  sebagai  bagian  agenda  reformasi  pada  dasarnya  merupakan  suatu
kondisi  ideal  yang  diharapkan  terwujud  pada  setiap  aspek  pemerintahan  yang  berinteraksi  pada  masyarakat.
Penyelenggaraan  pelayanan  publik  yang  dilakukan  oleh  pemerintah  itu  masih  dihadapkan  pada  sistem
pemerintahan yang belum efektif dan efisien serta kualitas sumber daya manusia aparatur yang belum memadai.
Hal  ini  dapat  terlihat  dari  masih  banyaknya  keluhan  dan  pengaduan  masyarakat  baik  secara  langsung  maupun
melalui  media  massa.  Rumusan  Masalah  skripsi  ini  adalah  bagaimana  penerapan  prinsip-prinsip  Good
Governance  dalam  meningkatkan  kualitas  pelayanan  Izin  Mendirikan  Bangunan  (IMB)  di Badan  Penanaman
Modal  dan  Perijinan  Kabupaten Gresik.  Tujuan  dari  skripsi  ini adalah  untuk  mengetauhi  bagaimana  penerapan
Prinsip-Prinsip Good Governance dalam meningkatkan kualitas pelayanan Izin Mendirikan Bangunan (IMB) di
Badan Penanaman Modal dan Perijinan Kabupaten Gresik.
Jenis  penelitian  yang  digunakan  adalah  jenis  penelitian  kualitatif deskriptif.  Fokus  penerapan  prinsip  Good
Governance antara  lain  participation,  rule  of  law,  transparency,  responsiveness,  concensus  oriented,  equity,
interrelated, effectiviness and efficiency, accountability, strategic vision. Penelitian ini memilih lokasi di Badan
Penanaman  Modal  dan  Perijinan  Kabupaten  Gresik  .  Data-data  diperoleh  dari  informan  (Kepala  Badan
Penanaman  Modal  dan  Perijinan,  Staf  Izin  Mendirikan Bangunan,  Mayarakat  Yang  Mengurus  Izin  Mendirikan
Bangunan). Teknik pengumpulan datanya berupa Observasi, Wawancara, Dokumentasi dan Triangulasi.
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  disesuaikan  dengan  konsep  United  Nasional  Development  Program
(UNDP)  bahwa  penerapan  Prinsip  Good  Governance di  Badan  Penanaman  Modal  dan  Perijinan  Kabupaten
Gresik  sudah  bagus  namun  adanya  salah  satu  prinsip  yang  msh  belum  bisa  dilakukan  dengan  benar.
Rekomendasi  tersebut  antara  lain  agar  Prinsip  Good  Governance yang  dilaksanakan  benar-benar  dapat
dilaksanakan dengan baik, pihak Badan Penanaman Modal dan Perijinan Kabupaten Gresik sebagai panitia agar
dapat  bermanfaat  bagi  para  panitia  layanan  Izin  Mendirikan  Bangunan  dan  juga  masyarakat  yang  Sedang
Mengurus Izin Mendirikan Bangunan.

Kata Kunci: prinsip Good Governance, Izin Mendirikan Bangunan