DISEMINASI APLIKASI SI-PRAJA DI DESA WAGE KECAMATAN TAMAN KABUPATEN SIDOARJO MELALUI PERSPEKTIF DIFUSI INOVASI

Abstrak

Perkembangan teknologi informasi yang pesat telah membawa berbagai inovasi dan ide yang memudahkan akses terhadap berbagai sistem, termasuk dalam administrasi kependudukan dan pengurusan dokumen pemerintahan. Implementasi e-government melalui tahap-tahap transformasi, pembenahan, restrukturisasi, dan revitalisasi serta pembaruan prioritas pembangunan dan konsep smart city memungkinkan masyarakat mendapatkan informasi yang tepat dan akurat melalui aplikasi pemerintah kota atau kabupaten, mengurangi kebutuhan untuk datang langsung ke dinas terkait. Kabupaten Sidoarjo, salah satu kabupaten di Provinsi Jawa Timur, berupaya meningkatkan pelayanan publik melalui peluncuran aplikasi SI-PRAJA. Aplikasi ini telah berjalan sejak 2021 dan terus berkembang, mencakup berbagai instansi pemerintah. Desa Wage, bagian dari Kabupaten Sidoarjo, mengadopsi aplikasi SI-PRAJA untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan publik. Penelitian ini mengkaji diseminasi aplikasi SI-PRAJA di Desa Wage menggunakan perspektif difusi inovasi, serta mengevaluasi pengaruhnya terhadap kepuasan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel model PIECES berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna. Manfaat penelitian ini mencakup kontribusi akademis, peningkatan kualitas hidup warga, serta rekomendasi praktis bagi pemerintah desa dalam meningkatkan pelayanan publik melalui teknologi digital.