KUALITAS PELAYANAN PENGADUAN KELUHAN PELANGGAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) SURYA SEMBADA KOTA SURABAYA

Authors

  • Dian Novita Sari S1 Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum, Universitas Negeri Surabaya
  • Trenda Aktiva Oktariyanda S1 Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum, Universitas Negeri Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.26740/publika.v11n2.p1793-1808

Keywords:

Public Services, Service Quality, Complaints, PDAM Surya Sembada

Downloads

Download data is not yet available.

Downloads

Published

2023-01-26

Issue

Vol 11 No 2 (2023)

Section

Articles
Abstract views: 573 , PDF Downloads: 784