KUALITAS PELAYANAN PENGADUAN KELUHAN PELANGGAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) SURYA SEMBADA KOTA SURABAYA

Penulis

  • Dian Novita Sari S1 Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum, Universitas Negeri Surabaya
  • Trenda Aktiva Oktariyanda S1 Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum, Universitas Negeri Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.26740/publika.v11n2.p1793-1808

Kata Kunci:

Pelayanan Publik, Kualitas Pelayanan, Pengaduan Keluhan, PDAM Surya Sembada

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Diterbitkan

2023-01-26

Terbitan

Bagian

Articles
Abstract views: 573 , PDF Downloads: 784