Implementasi Kampanye Media Sosial Melalui Instagram Untuk Memperkuat Brand Awareness Kopi Telu Citraland Sebagai Cafe Dan Restoran Keluarga
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Projek akhir ini meluncurkan implementasi kampanye pemasaran digital melalui Instagram untuk memperkuat brand awareness Kopi Telu Citraland sebagai kafe dan restoran keluarga. Projek ini dilatarbelakangi oleh rendahnya kelanjutan (engagement) digital dan minimnya konten yang menonjolkan identitas outlet ramah keluarga Citraland, akibat dominasi visual dari dua outlet Kopi Telu lainnya yang berbasis alam. Menggunakan analisis SOSTAC dan SWOT, strategi yang diterapkan adalah memproduksi konten terstruktur berdasarkan empat pilar utama: Ambience, Product Knowledge, Fun Content, dan Informative. Eksekusi kampanye fokus pada emosional branding melalui pendekatan visual storytelling dengan palet warna warm tone, pencahayaan alami (ambient lighting), foto human interest secara candid, serta kombinasi copywriting tentang nilai keluarga. Selain itu, dibentuk segmen kreatif "Telurazi" untuk mengabadikan momen kebersamaan keluarga sebagai bukti sosial digital yang kuat. Hasil implementasi menunjukkan bahwa kombinasi strategi visual terarah dan copywriting berbasis cerita berhasil membangun ikatan emosional dengan audiens, meningkatkan keterlibatan organik, memancing pertumbuhan User-Generated Content (UGC), serta memperkuat Kopi Telu Citraland sebagai top-of-mind brand awareness destinasi utama berkumpulnya keluarga.
Downloads
Article Details
References
Agistian, V., Meliala, R. M., & Bender, G. W. (2025). Strategi Komunikasi Pemasaran Polca Coffee dalam Meningkatkan Brand Awareness Melalui Media Instagram. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 5(3), 1649-1660. https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Agustinus, A., & Junaidi, A. (2020). Pengaruh Sosial Media (Instagram) dalam Meningkatkan Brand Awareness Kopi Kenangan. Prologia, 4(2), 339–346.
Diva Oktaviana, Maya Firnanda, Dwi Novita Sari, & Dicky Surya Putra Pradana. (2025). Pengaruh Social Media Marketing dan Brand Awereness Untuk Meningkatkan Minat Beli Konsumen (Studi Kasus: Followers Ternak Dimsum Krian). Jurnal Projemen UNIPA, 12(2), 12–24.
Fadliana, A. N. (2023). Analisis Perencanaan dan Strategi Pemasaran Digital Perusahaan Sebelum dan Selama Pandemi Covid-19: Tinjauan Pustaka Sistematis. Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi, 7(2), 220-236. https://doi.org/10.30596/ji.v7i2.14550
Hanif Muhtarom Ayoga, & Edy Purwo Saputro. (2025). Strategi Komunikasi Pemasaran dalam Meningkatkan Brand Awareness melalui Media Sosial Instagram @molla_studio. MUKASI: Jurnal Ilmu Komunikasi, 4(3), 777–795.
Hoyer, W. D., & Brown, S. P. (1990). Effects of Brand Awareness on Choice for a Common, Repeat-Purchase Product. Journal of Consumer Research, 17(2), 141–148.
Kamarullah, M., Pane, I. T. N., & Masnita, Y. (2024). Dampak Komunikasi Social Media Terhadap Brand Awareness, Brand Trust Berbasis Konsumen dan Purchase Intention pada Meatshop. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan.
Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-based Brand Equity. Journal of Marketing, 57(1), 1-22.
Kim, W. G., & Kim, H. B. (2005). The Relationship Between Brand Equity and Firms' Performance in Luxury Hotels and Chain Restaurants. Tourism Management, 26(4), 549-560.
Maria, V., Hidayatullah, A. F., Putri, U. E. D. T., Sabilah, R., Mursidah, N. N., Ramdhany, L. P., & Syauqi, F. A. (2024). Pemanfaatan Pemasaran Melalui Media Sosial Terhadap UMKM di Kota Serang. Benefits: Journal of Economics and Tourism, 1(1), 1-15.
Mustaricha, M., Sumadi, T., Syafrudin, I., Hidayatullah, M. R., Putri, C. K. E., & Utami, L. D. (2025). Humor Gimik Sebagai Strategi Brand Awareness Wirausaha Mahasiswa. Darmadiksani: Jurnal Pendidikan dan Ilmiah, 5(4), 166-175. https://journal.unram.ac.id/index.php/darmadiksani
Nelfianti, F., Andriani, R., & Tenri Waru, A. P. D. (2024). Pengaruh Brand Awareness, Brand Image Terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Kasus Pada Konsumen Restoran Jepang Shushi Tei DKI Jakarta). Dalam Proceedings of the 7th NCBMA 2024: Sustainability in Action: Transformative Strategies in Management and Accounting. Tangerang, Indonesia: Universitas Pelita Harapan.
Prayogo, A., Fauzi, A., Sapto Bagaskoro, D., Aditya Alamsyah, F., Tonda, F., Kamil Hafidzi, M., Hanif Fatturrohman, M. R., & Wijaya, S. (2023). Pengaruh Brand Image, Viral Marketing dan Brand Awareness Terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(4), 754–763.
Pudrianisa, S. L. G., & Topan, M. A. (2023). Komunikasi Pemasaran Studio Lunanuova Dalam Membangun Brand Awareness. Jurnal PIKMA: Publikasi Ilmu Komunikasi Media Dan Cinema, 5(2), 253–260.
Putri, T. A., & Putri, W. Y. (2022). Strategi Pemanfaatan Instagram @Mami. Sneakers Untuk Menciptakan Brand Awareness Bagi Generasi Z. Jurnal Riset Manajemen Komunikasi (JRMK), 2(2), 63–74.
Rahmadhani, U., Purnomo, D., & Pujianto, T. (2021). Strategi Promosi dalam Meningkatkan Brand Awareness Melalui Media Sosial Instagram Pada Startup Trafeeka Coffee. Jurnal Ekonomi Pertanian Dan Agribisnis (JEPA), 5(2), 377–389.
Sarfandi, S., Samudra, S., & Kadang, J. (2023). Upaya Peningkatan Brand Image melalui Konten Media Sosial Platform Instagram Kangvifo FNB. JUMBIWIRA: Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan, 2(1), 01–04.
Sari, Y., & Utami, N. W. (2021). Komunikasi Pemasaran Digital Sebagai Tantangan Teknologi. Jurnal Mahasiswa Komunikasi Cantrik , 1(1), 1–14.
Sularno, M. (2025). Strategi Digital Marketing Untuk Meningkatkan Brand Awereness di Era Media Sosial. Sekolah Tinggi Agama Islam Minhaajurrosyidiin.
Sutina, R. R., Awaliyah, A., & Sulaeman, E. (2023). Strategi Digital Marketing untuk Meningkatkan Brand Awareness Melalui Platform Instagram & TikTok pada Amali Eatery. Fakultas Ekonomi & Bisnis, Universitas Padjadjaran.
Upadana, M. W. K., & Pramudana, K. A. S. (2020). Brand awareness Memediasi Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(5),