ANALISIS RESEPSI AUDIENS TERHADAP PESAN PROMOSI ALDI’S BURGER DI MEDIA SOSIAL

Abstract

 Perkembangan media sosial mendorong berbagai pelaku usaha dalam melakukan aktivitas promosi untuk menarik perhatian audiens melalui media sosial. pergeseran metode promosi yang semula menggunakan media konvensional serta bersifat satu arah, kini berubah menjadi promosi yang lebih kreatif dan interaktif. Fenomena viralnya metode pesan promosi Aldi’s Burger "Aldi's Burger Cempaka Putih, Rotinya Lembut, Dagingnya Juicy Luicy, Mahalini, Rizky Febian, Bisa Pesan Online" di media sosial memunculkan beragam respons dan interpretasi dari audiens. Penelitian ini bertujuan untuk mengetauhi bagaimana resepsi audiens terhadap pesan promosi Aldi’s Burger di media sosial. Selain itu, penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode analisis resepsi Stuart Hall. Data diperoleh melalui wawancara mendalam terhadap enam informan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat tiga informan berada pada posisi dominant-hegemonic, sedangkan tiga lainnya berada pada posisi negotiated. Sementara itu, pada posisi oppositional tidak ditemukan dalam data wawancara, namun ditemukan melalui observasi di media sosial. Penelitian ini menunjukkan bahwa proses pemaknaan audiens dipengaruhi oleh latar belakang, pengalaman, dan kerangka pengetahuan yang dimiliki masing-masing individu.