Analisis Strategi Hard Selling dalam Konten TikTok @eigeradventurestore.id sebagai Komunikasi Pemasaran Produk Outdoor
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Perkembangan media sosial telah mendorong perusahaan untuk memanfaatkan platform digital sebagai sarana komunikasi pemasaran, salah satunya melalui TikTok. Eiger Adventure Store sebagai merek produk outdoor aktif menggunakan akun TikTok @eigeradventurestore.id untuk mempromosikan produknya dengan menerapkan berbagai strategi hard selling. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana strategi hard selling dikonstruksi dalam konten TikTok @eigeradventurestore.id sebagai komunikasi pemasaran produk outdoor. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode analisis framing model Robert N. Entman yang terdiri atas empat elemen, yaitu define problems, diagnose causes, make moral judgement, dan treatment recommendation. Data penelitian diperoleh melalui observasi terhadap 15 konten video TikTok yang diunggah pada periode Januari hingga Maret 2026 serta didukung dokumentasi dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi hard selling dikonstruksi melalui penonjolan harga produk, penyampaian informasi promo secara eksplisit, penggunaan ajakan membeli secara langsung (call to action), serta penciptaan urgensi melalui batas waktu promosi dan momentum tertentu seperti awal tahun, Ramadan, dan periode gajian. Selain itu, Eiger juga memanfaatkan pemberian insentif berupa voucher, hadiah, dan keuntungan keanggotaan untuk meningkatkan daya tarik promosi. Temuan penelitian menunjukkan bahwa strategi hard selling tidak hanya berorientasi pada penjualan jangka pendek, tetapi juga membangun persepsi bahwa produk Eiger memiliki nilai lebih melalui pembingkaian pesan pemasaran yang disesuaikan dengan karakteristik audiens TikTok.
Downloads
Article Details
References
DAFTAR PUSTAKA
Akbari, D. A., Jastacia, B., Setiawan, E., & Ningsih, D. W. (2022). The marketing power of TikTok: A content analysis in higher education. Binus Business Review, 13(2), 159-170. https://doi.org/10.21512/bbr.v13i2.8014
Chen, H., Ma, D., & Sharma, B. (2024). Short video marketing strategy: evidence from successful entrepreneurs on TikTok.Journal of Research in Marketing and Entrepreneurship, 26(2), 257–278. https://doi.org/10.1108/JRME-11-2022-0134
Dewi, Y. R. (2021). Creating customer engagement and customer value within 15 second: How TikTok works for content marketing. AMAR (Andalas Management Review), 5(1), 33-45. https://doi.org/10.25077/amar.5.1.33-45.2021
Entman, R. M. (1993). Framing: Toward clarification of a fractured paradigm. Journal of Communication, 43(4), 51-58. https://doi.org/10.1111/j.146 0-2466.1993.tb01304.x Kompas.com. (2024, Oktober 25). Indonesia pengguna TikTok terbesar di dunia, tembus 157juta kalahkan AS. Diakses dari https://tekno.kompas.com/read/2024/10/25/15020057/indonesia-pengguna-tiktok-terbesar-di
-dunia-tembus-157-juta-kalahkan-as
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson.
Krippendorff, K. (2018). Content analysis: An introduction to its methodology (4th ed.). SAGE Publications.
Krisdanu, C. A., & Sumantri, K. A. (2023). TikTok sebagai media pemasaran digital di Indonesia. Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi, 7(2), 24-36.
https://doi.org/10.51544/jlmk.v7i2.4173
Littlejohn, S. W., Foss, K. A., & Oetzel, J. G. (2017). Theories of human communication (11th ed.). Waveland Press.
Marwell, G., & Schmitt, D. R. (1967). Dimensions of compliance-gaining behavior: An empirical analysis. Sociometry, 30(4), 350-364. https://doi.org/10.2307/2786181
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldana, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). SAGE Publications.
Novita, D., Ramadhan, A., & Yolanda, F. (2024). Analisis strategi pemasaran digital Eiger Adventure melalui media monitoring. Jurnal Bisnis dan Komunikasi Digital, 1(3), 1-12. https://doi.org/10.62012/jbkd.v1i3.2593
Sefani, H. F., Wuysang, J. M., Fernando, J., & Supiyandi, A. (2025). Analisis soft-selling brand fashion lokal pada konten TikTok @TenuedeAttire. Jurnal Netnografi Komunikasi, 3(2), 138-160. https://doi.org/10.59408/jnk.v3i2.72
Seta, R. A. (2022). Penelitian public relation Eiger Adventure. Jurnal Public Relations (J-PR), 3(2), 107–110. https://doi.org/10.31294/jpr.v3i2.1362
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kualitatif (3rd ed.). Alfabeta. TikTok. (2026). Profil akun @eigeradventurestore.id [data diakses secara langsung melalui platform TikTok pada Januari–Maret 2026]. Diakses dari https://www.tiktok.com/@eigeradventurestore.id
Kriyantono, Rachmat. (2020). Teknik Praktis Riset Komunikasi Kuantitatif dan Kualitatif. Jakarta: Prenadamedia Group.
Morissan. (2019). Periklanan: Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Kencana.
Nasrullah, Rulli. (2023). Media Sosial: Perspektif Komunikasi, Budaya, dan Sosioteknologi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Yupi, Y., & Heryadi Putri, A. (2023). Analisis konten strategi komunikasi pemasaran pada aplikasi TikTok.
Lasono, I. N., & Novita, A. (2024). Analisis strategi komunikasi pemasaran di platform TikTok: Kajian konten pada akun @optikalunett_official. Jurnal Penelitian Inovatif
Febriah, I., & Febriyantoro, M. T. (2023). Pengaruh live video streaming TikTok, potongan harga, dan gratis ongkir terhadap keputusan pembelian. Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis
Dewi, K. (2023). Analisis konten strategi komunikasi pemasaran di era digital pada aplikasi TikTok studi kasus akun TikTok @zaaferindonesia. Jurnal Penelitian Inovatif
Prameswari, C., & Irawati, I. (2024). Analisis konten promosi dalam akun media sosial TikTok Perpusnas RI (@perpusnas_ri). Pustaka Karya: Jurnal Ilmiah Ilmu Perpustakaan dan Informasi
Mutia, R. D., & Sari, D. U. (2024). Analisis konten strategi komunikasi pemasaran produk parfum bermerek lokal HMNS melalui media sosial Instagram. Jurnal Penelitian Inovatif
Iriadi, M. I., Fachruddin, S., & Halika, L. O. H. (2024). Analisis promosi digital marketing pada aplikasi TikTok Shop dalam meningkatkan minat beli konsumen impulsif di Kota Kendari. Newcomb: Jurnal Ilmu Komunikasi dan Media