Peran Relawan Disabilitas Sebagai Fasilitator Komunikasi dalam Aktivitas Akademik Mahasiswa Disabilitas Rungu di Universitas Negeri Surabaya

Abstract

Keterbatasan akses informasi mendorong hadirnya relawan disabilitas sebagai fasilitator komunikasi. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan peran dan tantangan relawan serta menganalisis strategi pendampingan dalam aktivitas akademik mahasiswa disabilitas rungu. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan subjek relawan dan mahasiswa disabilitas rungu di Universitas Negeri Surabaya. Data dikumpulkan melalui wawancara semi terstruktur dan dianalisis menggunakan analisis tematik Braun dan Clarke (2006). Hasi penelitian menunjukkan bahwa relawan berperan sebagai penghubung informasi dan perantara komunikasi, namun menghadapi keterbatasan kemampuan dan hambatan lingkungan belajar. Strategi yang dilakukan meliputi penyesuaian metode komunikasi, penyampaian materi, dan pengembangan kemampuan komunikasi. Temuan penelitian menunjukkan bahwa relawan disabilitas mendukung komunikasi akademik mahasiswa disabilitas rungu. Oleh karena itu, diperlukan pengembangan kompetensi relawan dan aksesibilitas pembelajaran di perguruan tinggi.