PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP IMPULSE BUYING DENGAN SHOPPING EMOTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Konsumen Hypermart Ponorogo City Center)
Abstract
Hypermart Ponorogo City Center termasuk ritel terbaru dan ritel modern terbesar di Kabupaten Ponorogo. Hypermart Ponorogo City Center harus mempunyai strategi pemasaran untuk dapat merebut hati konsumen agar dapat berkunjung dan berbelanja di gerainya, karena notabene masyarakat Kabupaten Ponorogo masih kental akan belanja secara tradisional. Strategi yang dilakukan diantaranya memahami perilaku belanja konsumen. Impulse buying adalah salah satu perilaku belanja yang sering terjadi pada ritel. Dengan menciptakan store atmosphere, promosi penjualan, dan shopping emotion dapat mempengaruhi terjadinya impulse buying. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh store atompshere dan promosi penjualan terhadap impulse buying dengan shopping emotion sebagai variabel intervening (studi pada konsumen Hypermart Ponorogo City Center). Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampling purposive dengan jumlah 310 responden. Instrument penelitian yang digunakan adalah angket dan dianalisis dengan path analysis menggunakan software AMOS 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terjadi hubungan langsung antara store atmosphere dan shopping emotion dengan nilai 0,128, promosi penjualan dan shopping emotion dengan nilai 0,337, store atmosphere dan impulse buying dengan nilai 0,136, promosi penjualan dan impulse buying dengan nilai 0,528, shopping emotion dan impulse buying dengan nilai 0,169 dan store atmosphere dan promosi penjualan terhadap impulse buying melalui shopping emotion dengan nilai koefisien jalur sebesar 0,078. Hal ini menunjukkan bahwa store atmosphere dan promosi penjualan berpengaruh positif terhadap impulse buying melalui shopping emotion pada konsumen Hypermart Ponorogo City Center.
Kata Kunci: Store atmosphere, promosi penjualan, shopping emotion, dan impulse buying
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
PDF Downloads: 374