PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN MANFAAT TERHADAP MINAT BELI ULANG TIKET BIOSKOP PADA TIX ID DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA MAHASISWA SURABAYA)

EVIANA YUNI FADILLAH; SAINO

doi:10.26740/jptn.v8n2.p%p

PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN MANFAAT TERHADAP MINAT BELI ULANG TIKET BIOSKOP PADA TIX ID DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA MAHASISWA SURABAYA)

Penulis

EVIANA YUNI FADILLAH
SAINO

DOI:

https://doi.org/10.26740/jptn.v8n2.p%25p

Abstrak

Pada penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan penggunaan dan manfaat terhadap minat beli ulang tiket bioskop pada TIX ID dengan kepuasan sebagai variabel intervening studi pada mahasiswa Surabaya. Jenis penelitian menggunakan kuantitatif dengan teknik purposive sampling yang jumlah responden 95 mahasiswa Surabaya pengguna TIX ID. Teknik pengumpulan data menggunakan angket online dan teknik analisis data menggunakan analisis path. Dari hasil analisis variabel kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan dan minat beli ulang. Variabel manfaat berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan dan minat beli ulang. Variabel kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Kepuasan tidak mampu memediasi kemudahan penggunaan dan manfaat terhadap minat beli ulang. Secara simultan, kemudahan penggunaan, manfaat dan kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang.

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Unduhan

PDF (English)

Diterbitkan

2020-07-09

Cara Mengutip

YUNI FADILLAH, E., & SAINO. (2020). PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN MANFAAT TERHADAP MINAT BELI ULANG TIKET BIOSKOP PADA TIX ID DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA MAHASISWA SURABAYA). Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 8(2). https://doi.org/10.26740/jptn.v8n2.p%p

Unduh Sitasi

Terbitan

Vol 8 No 2 (2020)

Bagian

Article

Lisensi

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).

Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.