PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND TRUST, DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK EIGER PADA ANGGOTA MAPALA  DI SURABAYA

Salvado Andriano; Putri Hestiningrum

Penulis

Salvado Andriano Universitas Negeri Surabaya
Putri Hestiningrum Universitas Negeri Surabaya

Kata Kunci:

brand awareness, brand image, Brand Trust, eiger, keputusan pembelian

Abstrak

Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan untuk menganalisis sejauh mana pengaruh brand image, brand trust, dan brand awareness terhadap keputusan pembelian produk Eiger di kalangan anggota MAPALA Surabaya. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya kebutuhan masyarakat akan perlengkapan outdoor yang terus berkembang seiring dengan semakin populernya aktivitas alam bebas di tengah masyarakat. Secara metodologis, penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif melalui metode survei dengan melibatkan 130 orang responden sebagai sampel penelitian. Proses analisis data dilakukan menggunakan teknik regresi linear berganda dengan memanfaatkan perangkat lunak SPSS. Hasil pengujian mengungkapkan bahwa brand image terbukti berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Berbeda dengan hal tersebut, brand trust dan brand awareness justru tercatat memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, ketiga variabel tersebut secara bersama-sama terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, yang ditunjukkan oleh nilai koefisien determinasi sebesar 94,2%. Lebih jauh, temuan penelitian ini menunjukkan bahwa brand trust merupakan variabel yang paling dominan pengaruhnya dalam membentuk keputusan pembelian produk Eiger di kalangan anggota MAPALA Surabaya.

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Referensi

Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name (1 ed.). The Free Press (Simon & Schuster).

Aaker, D. A., & Biel, A. L. (2013). Brand Equity & Advertising: Advertising’s Role in Building Strong Brands (D. A. Aaker & A. Biel, Ed.; 1 ed.). Psychology Press. https://doi.org/10.4324/9781315799537

Chaidir, J., Zulfikar, T., Aprianti, I., Saepul Millah, F., Primagraha, U., Sangga Buana, U., Raya Trip Jamak Sari, J., Serang, K., Jl Khp Hasan Mustopa No, I., Bandung, K., Barat, J., & Riset Bisnis dan Manajamen, J. (2025). JURNAL RISET BISNIS DAN MANAJEMEN THE ROLE OF CUSTOMER TRUST AS MEDIATOR BETWEEN PRODUCT QUALITY, PRICE, AND PURCHASE DECISION AMONG EIGER ADVENTURE CUSTOMERS. 18(2). https://journal.unpas.ac.id/index.php/jrbm/index

Delgado‐Ballester, E. (2004). Applicability of a Brand Trust scale across product categories: A multigroup invariance analysis. European Journal of Marketing, 38(5–6), 573–592. https://doi.org/10.1108/03090560410529222

Hamdi, F. A., Suhud, U., & Berutu, M. B. (2025). Analisis Faktor-Faktor yang Memengaruhi Brand Trust dan Purchase Intention. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan, 4(2), 90–110. https://doi.org/10.55606/jimak.v4i2.4611

Itsnaini, F. M., & Prasetya, A. W. (2023, Juni 6). INDOFEST 2023 Dikunjungi Lebih dari 48.000 Orang, Lampaui Target Awal Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul “INDOFEST 2023 Dikunjungi Lebih dari 48.000 Orang, Lampaui Target Awal.” KOMPAS. https://travel.kompas.com/read/2023/06/06/160400927/indofest-2023-dikunjungi-lebih-dari-48.000-orang-lampaui-target-awal?page=all

Khoiri, & Jamluddin. (2024). PENGARUH CONTENT MARKETING, BRAND AMBASSADOR, BRAND AWARENESS DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen Brand Eiger Adventure Di Kota Malang). UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN) MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG.

Kotler, P., Armstrong, G., & Balasubramanian, S. (2024). Principles of Marketing (19 ed.). Pearson Education.

Putra, E. F., Rahayu, T. S. M., Hidayah, A., & Purnadi. (2023). The Influence of Celebrity Endorsement, Brand image, Brand Trust and Lifestyle on Purchase Decisions for Geoff Max Brand Shoes (Study on Students in Purwokerto City). INTERNATIONAL JOURNAL OF MULTIDISCIPLINARY RESEARCH AND ANALYSIS, 06, 5833–5841. https://doi.org/10.47191/ijmra/v6-i12-49

Rahmawan, G., & Suwitho, S. (2023). THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE, BRAND AWARENESS, PERCEIVED QUALITY ON SCHOOL SHOES PURCHASE INTENTION. www.topbrand-award.com

Ramadhan, M. F. (2023). PENGARUH PREFERENSI MEREK DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK EIGER DI SIDOARJO. Universitas Sunan Giri Surabaya.

Rizaldi, F. M., & Suprayogi, Y. (2025). The Role of Brand image in Consumer Decision-Making: Evidence from The Body Shop Indonesia. The International Journal of Business Review (The Jobs Review), 7(2), 119–126. https://doi.org/10.17509/tjr.v7i2.81303

Sahabuddin, R., Azhari, A., Saputra, A., Almur, R., Adawya, A., & Af-Daliyah, N. A. (2025). Analisis Pengaruh Brand Awareness dan Promosi Digital terhadap Keputusan Pembelian dengan Harga sebagai Pengaruh Modernisasi pada Mahasiswa Gen-Z di Universitas Negeri Makassar. Jurnal Rumpun Manajemen dan Ekonomi5, 2(3), 388–398. https://doi.org/10.61722/jrme.v2i3.4524

Santuso, W., Al Musadieq, M., Hidayat, K., & Sunarti, ‎. (2024). A Systematic Literature Review: Determinants Analysis of Purchase Decision. KnE Social Sciences. https://doi.org/10.18502/kss.v9i11.15774

Sari, W., Riorini, V., Agustina, R., Ekonomi, F., & Bisnis, D. (2025). PENGARUH PERCEIVED QUALITY, BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE, BRAND TRUST TERHADAP PURCHASE INTETION PRODUK MAKANAN CEPAT SAJI DI INDONESIA. Jurnal Sistem Informasi & Manajemen, 12(2), 241–250. https://doi.org/https://doi.org/10.47024/js.v13i1.1033

Zamhuri, M., Valianti, R. M., & Damayanti, R. (2021). Pengaruh Citra Merek dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Produk Eiger. Jurnal Manajemen dan Investasi (Manivestasi), 3(2), 228–240.