The Faktor-Faktor Penentu Retensi Karyawan Di Perusahaan Multinasional (MNC) Indonesia

Penulis

  • Muhammad Hibban Alamsyah Universitas Negeri Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.26740/cjpp.v13n02.p570-580

Kata Kunci:

Retensi Karyawan, Kompensasi, Pengembangan Karier, Kepemimpinan Inklusif, Budaya Organisasi

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor kunci yang memengaruhi retensi karyawan serta menganalisis faktor yang paling dominan pada perusahaan multinasional (MNC) di Indonesia. Retensi karyawan menjadi isu strategis di tengah meningkatnya persaingan global dan fenomena perang talenta yang mendorong perusahaan untuk mempertahankan sumber daya manusia berkualitas. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur dengan pendekatan systematic review mengacu pada kerangka PRISMA. Data diperoleh melalui penelusuran pada basis data akademik seperti Scopus dan Google Scholar dengan bantuan software Publish or Perish 8. Dari sekitar 100 artikel awal yang teridentifikasi, diseleksi menjadi 10 artikel relevan dalam rentang tahun 2015–2025 untuk dianalisis secara tematik. Hasil sintesis literatur menunjukkan bahwa terdapat empat faktor utama yang secara konsisten memengaruhi retensi karyawan di MNC Indonesia, yaitu: (1) kompensasi dan kesejahteraan karyawan; (2) pengembangan karier dan jalur pertumbuhan yang jelas; (3) gaya kepemimpinan yang inklusif dan suportif; serta (4) budaya organisasi yang adil dan positif. Di antara faktor-faktor tersebut, kompensasi dan pengembangan karier ditemukan sebagai faktor paling dominan yang berpengaruh langsung terhadap keputusan karyawan untuk bertahan, sementara kepuasan kerja, loyalitas, dan keterlibatan karyawan berperan sebagai variabel mediasi penting. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi manajemen SDM dalam merancang strategi retensi yang lebih efektif dan kontekstual di lingkungan MNC Indonesia.

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Referensi

Ambrosius, J. (2018). Strategic talent management in emerging markets and its impact on employee retention: Evidence from Brazilian MNCs. Thunderbird International Business Review, 60(1), 53–68. https://doi.org/10.1002/tie.21799

Anggoro, Y. A. R. (2025). Organizational justice among multinational company employees: How empowering leadership, employee engagement and employee retention affect employee well-being. East Asian Journal of Multidisciplinary Research (EAJMR), 4(6), 2365–2384. https://doi.org/10.55927/eajmr.v4i6.188

Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101. https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa

Damei, M. Y. (2020). The Effect of Job Training on Employee Retention in Somalia. Quest Journals Journal of Research in Business and Management, 8(1). http://www.questjournals.org/

Farid, R., & Luvia, G. (2022). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Retensi Karyawan pada Karyawan Bank Perkreditan Rakyat (BPR) di Batam. Jurnal Mirai Management, 7(3), 21–31. https://doi.org/10.37531/mirai.v7i3.2969

Hassan, A., Donianto, C., Kiolol, T., & Abdullah, T. (2022). Pengaruh Talent Management dan Work Life Balance Terhadap Retensi Karyawan Dengan Mediasi Dukungan Organisasi. Modus, 34(2), 158–183. https://doi.org/10.24002/modus.v34i2.5966

Hayward, D., Bungay, V., Wolff, A. C., & Macdonald, V. (2016). A qualitative study of experienced nurses’ voluntary turnover: Learning from their perspectives. Journal of Clinical Nursing, 25(9–10), 1336–1345. https://doi.org/10.1111/jocn.13210

Hrvatin, S., Miklošević, I., & Markuz, A. (2023). Job satisfaction in hospitality sector: Generational differences. Acta Economica Et Turistic, 9(2). https://doi.org/10.46672/aet.9.2.1

Kumar, K. K., Mishra, S. K., & Budhwar, P. (2021). Employee turnover in India: Insights from the public–private debate. Dalam Global talent retention: Understanding employee turnover around the world. Emerald Publishing Limited. https://doi.org/10.1108/978-1-83909-293-020211011

Lukita, S. H., Sutawijaya, A. H., Mariam, S., & Ramli, A. H. (2025). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi retensi karyawan pada kantor cabang Bank Central Asia. Jurnal Lentera Bisnis, 14(2), 1349–1369. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1477

Melayansari, M., & Bhinekawati, R. (2020). The impact of work-balance on employee performance mediated by employee loyalty (Lessons from female employees working in international environment in Greater Jakarta, Indonesia). Proceedings of the 6th Annual International Conference on Management Research (AICMaR 2019). https://doi.org/10.2991/aebmr.k.200331.025

Moher, D., Liberati, A., Tetzlaff, J., Altman, D. G., Antes, G., Atkins, D., Barbour, V., Barrowman, N., Berlin, J. A., Clark, J., Clarke, M., Cook, D., D’Amico, R., Deeks, J. J., ... & Tugwell, P. (2009). Preferred reporting items for systematic reviews and meta-analyses: The PRISMA statement. Annals of Internal Medicine, 151(4), 264–269. https://doi.org/10.7326/0003-4819-151-4-200908180-00135

Nor, R., Saputra, T. A., Ahbab, T., Sunardi, & Muzayyin. (2024). Memahami strategi pengelolaan sumber daya manusia di PT. Amerta Indah Otsuka. Prospeks: Prosiding Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah, 3(1). https://doi.org/10.32806/pps.v3i1.318

Nurmalitasari, S., & Andriyani. (2021). Kepuasan kerja sebagai variabel pemediasi (Studi pada karyawan tetap PT. BPR Restu Artha Makmur Kota Semarang). Diponegoro Journal of Management, 10(3), 1–15.

Pramusinto, B. M., & Elmi, F. (2023). The moderating role of employee status on training satisfaction and job engagement on turnover intention. International Journal of Indonesian Business Review, 2(2), 141–150. https://doi.org/10.54099/ijibr.v2i2.666

Purnama, K. D., Wardi, A., & Aditya, G. (2025). The role of inclusive leadership in enhancing talent retention among remote workforce: A multinational study. Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi (Dinamika), 5(1), 227–241. https://doi.org/10.51903/dinamika.v4i2

PwC. (2024). PwC’s Global Workforce Hopes and Fears Survey 2024. https://www.pwc.com/gx/en/issues/workforce/hopes-and-fears.html

Simanjorang, F., T, A. F., Yolanda, E., & Simbolon, N. A. (2023). Kajian Literatur: Pengaruh Pemberian Pelatihan Terhadap Retensi Karyawan. ARIMA : Jurnal Sosial Dan Humaniora, 1(2), 271–276. https://doi.org/10.62017/arima.v1i2.408

Snyder, H. (2019). Literature review as a research methodology: An overview and guidelines. Journal of Business Research, 104, 333–339. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.07.039

Tariana, I. W. A. (2024). Strategi manajemen talenta untuk retensi karyawan pada perusahaan multinasional di Indonesia. Jurnal Ekonomi Utama, 3(3), 448–462. https://doi.org/10.55903/juria.v3i3.259

Tlaiss, H. A., Martin, P., & Hofaidhllaoui, M. (2017). Talent retention: Evidence from a multinational firm in France. Employee Relations, 39(4), 426–445. https://doi.org/10.1108/ER-07-2016-0130

Vizano, N. A., Sutawidjaya, A. H., & Endri, E. (2021). The effect of compensation and career on turnover intention: Evidence from Indonesia. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8(1), 471–478. https://doi.org/10.13106/jafeb.2021.vol8.no1.471

Wati, D., & Nilasari, B. M. (2024). Job satisfaction as mediator of workplace ostracism and perceived organizational support on turnover intention. Studies in Big Data, 159, 719–728. https://doi.org/10.1007/978-3-031-71213-5_62

Wedanti, N. W. P. O., & Gorda, E. S. (2018). Retention Strategies PT. Coca-Cola Distribution Indonesia-Balinusa Dalam Meningkatkan Employee Engagement (Studi Kasus: Level Manajer). Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 15(4). http://journal.undiknas.ac.id/index.php/magister-manajemen/

Diterbitkan

2026-05-31

Cara Mengutip

Alamsyah, M. H. (2026). The Faktor-Faktor Penentu Retensi Karyawan Di Perusahaan Multinasional (MNC) Indonesia. Character Jurnal Penelitian Psikologi, 13(02), 570–580. https://doi.org/10.26740/cjpp.v13n02.p570-580
Abstract views: 0 , PDF Downloads: 0

Artikel Serupa

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >> 

Anda juga bisa Mulai pencarian similarity tingkat lanjut untuk artikel ini.